企業の持続的成長をけん引する次世代リーダーの育成は、多くの人事担当者が直面する最重要課題の一つです。 日本たばこ産業株式会社(JT)は、将来の経営陣を輩出することを目的に、2013年から次世代リーダー選 労働人口の減少が深刻化する中、サービス業界では人材確保と定着が重要な課題となっています。 そのような中、うどん専門店「丸亀製麺」などを展開する株式会社トリドールホールディングスは、独自の「心的資本経営( 夜、誰にも言えない悩みをAIに打ち明ける。 画面の向こうから返ってくるのは、驚くほどやさしく、的確な言葉──まるで、自分のことを誰よりも理解してくれる"誰か"のように。 AIが完璧な恋人や友人、あるいは亡