NEXERは、「AI Overviewsの利用実態・対策状況」に関する調査結果を発表した。 これまでに企業においてWebサイトの運営や管理、またはデジタルマーケティング業務に従事した経験があるビジネスパ 矢野経済研究所が公表した国内の食品通販市場に関する調査結果によると、2025年度の国内食品通販市場規模は前年度比3.3％増の5兆74億円となり、初めて5兆円を突破する見込みだ。 新型コロナウイルス禍によ HubSpot Japanは、「日本のカスタマーサービスに関する意識・実態調査2026」を実施した。
日本国内のカスタマーサービス担当者618名、企業のカスタマーサービス利用経験者206名を対象に調査し